Die VIACTIV Krankenkasse begleitet ihre Versicherten in ein aktiveres Leben. Wir haben ihre Website auf einem Headless-CMS mit Laravel neu aufgebaut, von der Strategie bis zum Betrieb.
Was der Relaunch bewirkt hat
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+52%
Besuche im Jahresvergleich
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+344%
Conversion-Rate
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+556%
Nutzung der e-Services
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−20%
absolute Absprungrate
Jahresvergleich nach dem Relaunch, Messung der VIACTIV.
Unser Anteil am Projekt
Strategie: Konzept der Website, Online-Marketing auf Basis der Markenstrategie
UX- und UI-Design: eigenes UX-Muster und digitaler Styleguide, geprüft in mehreren Usability-Tests
Entwicklung: Headless-CMS mit Laravel, Kundenbereich nach BSI-Vorgaben, Tracking und CRM
Betrieb: IT-Support, Online-Marketing, Kampagnen, Reporting und Optimierung
Sicherheit und Auszeichnungen
Der Kundenbereich ist für den Schutzbedarf „hoch“ nach BSI ausgelegt. Die Anmeldung erfolgt mit zwei Faktoren.
Die Plattform hat mehrere Pen-Tests bestanden.
Die Website belegte Platz 1 im Digi-Check der Krankenkassen-Websites 2022.
Die e-Services belegten Platz 2 in der TCP-Benchmark-Studie e-Services GKV.
