Online-Wachstumsstrategie
Eine Online-Wachstumsstrategie zeigt, über welche Kanäle, Zielgruppen und Angebote dein Unternehmen online profitabel wachsen kann.
Grenzen der Reichweite
Wachstum entsteht, wenn Kanäle profitabel Kunden bringen und die Website Besucher in Anfragen überführt. Eine bessere Conversion wirkt dabei oft mehr als zusätzliche Anzeigen.
Hebel für Wachstum
Neukunden: Suchmaschinen, Anzeigen, Kooperationen und Inhalte
Conversion: klarere Angebote, einfachere Formulare
Bestandskunden: Folgeaufträge, Zusatzangebote, Self-Service im Portal
Neue Märkte: weitere Sprachen, Länder oder Zielgruppen
Bei geringer Sichtbarkeit zählt zuerst Reichweite. Bei hoher Reichweite und wenig Anfragen liegt der Hebel meist auf der Website selbst.
Vorgehen
Grundlage sind deine Zahlen aus Analytics oder CRM: Herkunft und Wert der Kunden. Maßstab sind Kosten pro Kunde und Kundenwert, nicht Klicks. Daraus folgen die Hebel mit dem besten Verhältnis von Aufwand und Wirkung.
Maßnahmen testen wir in kleinen Schritten, bevor wir sie ausbauen.
Technik
Wachstum braucht kurze Ladezeiten, stabile Systeme unter Last, mehrsprachige Inhalte und saubere Schnittstellen. Das planen wir von Anfang an mit.