Monitoring und Verfügbarkeitsprüfung
Monitoring und Verfügbarkeitsprüfung erkennen Ausfälle und Engpässe, bevor Kunden oder Umsatz betroffen sind.
Frühe Warnzeichen
Ohne Überwachung melden oft erst Kunden einen Ausfall. Viele Probleme kündigen sich vorher an: volle Festplatten, steigende Antwortzeiten, ablaufende Zertifikate.
Überwachte Bereiche
Erreichbarkeit wichtiger Funktionen, von mehreren Standorten aus
Antwort- und Ladezeiten
Ablaufdaten von SSL-Zertifikaten und Domains
CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz
Anwendungsfehler, z. B. in Formularen, Checkout oder Schnittstellen
Backups und geplante Aufgaben
Alarmierung
Schwellenwerte sind so gesetzt, dass echte Probleme sofort gemeldet werden und Fehlalarme selten bleiben. Kritische Meldungen gehen an unser Team, auf Wunsch auch an deine IT. Eine optionale Statusseite informiert bei Störungen.
Vorgehen
Gemeinsam legen wir die geschäftskritischen Funktionen fest, z. B. Checkout, Anmeldung oder Anfrageformular. Diese werden gezielt geprüft, nicht nur die Startseite. Reaktionszeiten und Zuständigkeiten stehen im Vertrag.
Regelmäßige Berichte zeigen Verfügbarkeit und Engpässe und begründen Investitionen in die Infrastruktur.